So funktioniert Bikedealz.online

Wie kommen die Artikel in den Shop?

Fachhändler liefern Bikedealz.online ihre Preisliste mit EAN, Preis, Bestand und Lieferzeit. Bikedealz.online ergänzt die Produktdaten des Herstellers und kalkuliert den Verkaufspreis. Ein Artikel ist nur online, wenn ein Händler ihn liefern kann.

Wie läuft eine Bestellung ab?

Sie bestellen und bezahlen bei der Jungherz GmbH (Vorkasse oder Dienstrad-Leasing). Nach Zahlungseingang erhält der Fachhändler den Auftrag mit Ihrer Lieferadresse und versendet aus seinem Lager. Sie bekommen die Sendungsnummer per E-Mail.

Warum kommen manche Bestellungen in mehreren Paketen?

Liegen die Artikel bei verschiedenen Fachhändlern, versendet jeder Händler seinen Teil. Die Kasse zeigt vorab, wie viele Pakete es werden und welche Versandkosten je Paket anfallen.

Was passiert, wenn ein Händler nicht liefern kann?

Der Händler kann eine Lieferung innerhalb von 12 Stunden nach dem Auftrag stornieren. Sie erhalten dann eine Nachricht der Jungherz GmbH und die Erstattung für diesen Teil der Bestellung.

Wie funktioniert die Rückgabe?

Als Verbraucher haben Sie 14 Tage Widerrufsrecht. Details und die Rücksendeadresse stehen in der Widerrufsbelehrung; Ansprechpartner ist die Jungherz GmbH.

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